Anuncio de COVID-19: Todos los tiempos de manufactura y envío sujetos a cláusula de COVID-19 (Hacer clic en esta barra para detalles)

Anuncio sobre el Coronavirus (COVID-19)

LO MÁS IMPORTANTE:

Debido a las dificultades operativas impuestas por la pandemia de COVID-19, todos los pedidos están tomando un máximo de 20 a 25 días hábiles para manufacturarse. Estamos haciendo todo lo posible para que el tiempo promedio sea menor, y lo logramos en un porcentaje significativo, pero le pedimos que haga el cálculo de 20-25 días hábiles para manufactura a la hora de hacer su compra. A los tiempos de manufactura, deben sumarse los días de envío seleccionados por el cliente al momento de hacer su compra.

Agradecemos su comprensión, paciencia y solidaridad en estos tiempos tan difíciles para todos.

HISTORIAL DE NOTIFICACIONES A CONTINUACIÓN:

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ACTUALIZACIÓN: 19 DE MARZO DE 2020

El 19 de marzo de 2020, el condado de Los Ángeles, California emitió la Orden de Emergencia “Manténgase en su casa”, que requiere que todas las empresas no esenciales suspendan sus operaciones hasta el 19 de abril. Eso significa que la fábrica de Venezuela Mundial en Los Ángeles, CA suspenderá temporalmente su producción después del 20 de marzo por la duración de la mencionada Orden de Emergencia.

La situación aún se está desarrollando, por lo que la información está sujeta a cambios. Por ahora, esto es lo que necesita saber:

Gracias por su paciencia. Este es un momento difícil para todos y realmente esperamos que esta decisión por parte de la ciudad de Los Ángeles ayude a terminar la propagación de Covid-19 más temprano que tarde.

Compartiremos actualizaciones periódicas a medida que lleguen. ¡Quédese en casa y manténgase a salvo! Nosotros, con la ayuda de nuestros couriers aliados, haremos llegar su pedido a su hogar.

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ANUNCIO: 18 de marzo de 2020

El 11 de marzo de 2020, la Organización Mundial de la Salud declaró al Coronavirus (COVID-19) como una Pandemia Global. Posteriormente, el 13 de marzo de 2020, el gobierno de los EE.UU., donde se encuentra nuestra casa matriz y dos de nuestras plantas, declaró Estado de Emergencia Nacional por el mismo motivo. En virtud de esta situación y pensando en la seguridad de nuestro equipo, hemos implementado un protocolo laboral que le permite a nuestros colaboradores de funciones de apoyo trabajar desde sus casas y a nuestro personal de planta, por el momento, continuar asistiendo a su lugar habitual de trabajo, donde estamos aplicando las más estrictas medidas de sanidad.

Hasta la fecha, hemos podido mantener nuestras operaciones con normalidad. Sin embargo, las circunstancias actuales tienen el potencial de afectar los tiempos de manufactura y envío de nuestros productos. En este sentido, anunciamos que, a partir del 16 de marzo de 2020, deben calcularse tres (3) días hábiles ADICIONALES de manufactura y envío a los que se especifican en la página de cada producto.

Agradecemos su comprensión en esta circunstancia de Fuerza Mayor, la cual afecta, en mayor o menor medida, a todas las empresas y economías del mundo. En esta página, estaremos actualizando a nuestros clientes de cualquier novedad sobre el impacto del Coronavirus (COVID-19) en nuestra operación.

Venezuela Mundial